No hay duda de que las navidades de este año 2020 van a ser diferentes con respecto a los años anteriores. Un estudio de Google afirma que el 84% de los consumidores españoles usaron el año pasado tres o más canales para hacer sus compras navideñas, y que el 55 % de las compras fueron online. Descubre cómo vender más esta navidad basándote en datos reales de comportamiento de compra.

Este año esa cifra va a aumentar de forma considerable. Según las primeras encuestas, la mayoría de los españoles ya han decidido cambiar este año las largas colas en los establecimientos físicos por compras en internet. Además, la población que prefiere hacer sus compras en tiendas físicas buscará previamente en internet dónde y cuándo hacerlo.

ÍNDICE

  • 1. Qué necesita una tienda online para vender en fechas señaladas
  • 1.1. Visibilidad en los canales de comunicación y venta
  • 1.2. Una experiencia de compra satisfactoria
  • 1.3. Facilidades de envío y devolución
  • 1.4. Conseguir notoriedad en la búsqueda online previa a la compra
  • 1.5. Garantizar una compra segura y sin contacto
  • 1.6. Seguridad en el pago
  • 2. Rentabiliza tus campañas en internet
  • 2.1· Impacta con anuncios efectivos
  • 2.3· El poder del ahora
  • 3. ¿Cuándo debes lanzar tu campaña de Navidad?
  • 4. ¿Qué valoran los usuarios al comparar entre varias marcas?
  • 5. Conclusiones y fuentes

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    El horario de las tiendas, la disponibilidad de stock y las medidas de seguridad e higiene serán aspectos decisivos para los consumidores que este año esperan hacer sus compras navideñas de forma segura, con el menor contacto físico posible y evitando los traslados innecesarios.

    Ahora más que nunca es importante preparar tus negocios en el entorno online en descarga este estudio de mercado y descubre cuáles son las actualizaciones que todo e-commerce que desea vender más esta navidad debe tener.