En 2020 muchas marcas se vieron obligadas a reducir costes por la crisis mundial del covid y recortaron en marketing y publicidad. Sin embargo, este 2021 han decidido volver a invertir en aquello que le reporta beneficios. Contratar servicios de marketing es precisamente lo que puede ayudar a mantener tus ventas, a mejorar tu comunicación con los clientes y a fidelizar a tus antiguos y nuevos compradores.
Las marcas necesitan contratar servicios de marketing
Con el comienzo de 2021, los negocios que vieron estancadas sus ventas en 2020 han decidido que es momento de volver a lanzar sus estrategias de venta. En momentos como el actual, en el que la vía de comunicación con nuestros clientes es prácticamente en su totalidad online, y en la que pasamos más tiempo en casa consumiendo vídeos, redes sociales, cursos u otro entretenimiento en la red, el marketing y la publicidad en internet no pueden faltar en nuestros planes de negocio.
Durante el último año se han disparado las nuevas tendencias y los formatos de comunicación. Han aparecido nuevas vías para interactuar con nuestros clientes. Los montajes de vídeo, el streaming, las videollamadas, las suscripciones, las redes sociales, los asistentes de voz, los mensajes instantáneos… todo ello forma parte del día a día de nuestra audiencia.
Las marcas que no han invertido en marketing y publicidad, han perdido voz y oportunidades de llegar a más personas. El retorno de la inversión suele compensar los esfuerzos y, sobre todo, es esencial para mantener la imagen de marca y mantener las relaciones comerciales duraderas con tus clientes.
Qué servicios necesita tu negocio
Es importante saber qué necesita exactamente tu negocio. Si lo primordial para tu marca es mantener su imagen y su reputación, necesitarás servicios de gestión de marca, de crisis de reputación y de presencia y visibilidad en internet. Las redes sociales pueden ser tu principal canal de visibilidad de marca, además de una plataforma idónea para generar comunidad entre tus seguidores.
Si tus ventas han caído durante el último año y necesitas un empujón de las mismas, lo ideal sería que recurrieras a servicios de gestión de campañas, tanto en redes sociales como en búsquedas de Google o en sus partners. De esta forma, podrías asegurarte de aparecer en el momento exacto en el que tus potenciales clientes están buscando un producto o servicio similar al tuyo. Es el momento perfecto para destacar tu valor y que te elijan a ti entre todas las opciones disponibles.
Si tu imagen de marca se ha quedado algo desfasada, han variado tus valores y ahora le das más importancia a otros factores, o bien quieres renovar tu branding, necesitarás un servicio completo de rediseño de marca. También precisarás de servicios de marketing para compartir y promocionar este cambio de imagen. Recuerda también que tu página web y tus distintos canales deberían ser coherentes con la nueva línea de diseño.
Apóyate en una consultoría de marketing
A veces, por muchos cambios en diseño y estrategias de marketing que realicemos, nuestra página web no está preparada para vender, o no cuenta con un diseño fácil para que los clientes interactúen con ella. Por lo tanto, no olvides realizar una auditoría de tu página e implantar las modificaciones necesarias para que cada visita a tu web se convierta en una venta y cada estrategia vaya de la mano de beneficios para tu negocio.
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