El sector deportivo está en auge cada año con la aparición de nuevas modalidades y de nuevos formatos de competiciones. Tanto los juegos tradicionales como los eGames requieren de una agencia de marketing que planifique acciones y estrategias para darse a conocer y ganar audiencia. Además, dentro de los juegos y competiciones también hay acuerdos publicitarios que requieren de una empresa especializada para gestionarlos.
Empresas del sector deportivo: acciones y estrategias
El sector deportivo requiere de estrategias de fidelización de clientes y una comunicación efectiva con el destinatario. Es un mercado con mucha competencia, pero también mucha demanda. Los clientes fieles te ayudarán a generar ingresos más estables y durante largos periodos de tiempo. Además, tu margen de beneficios será mayor, ya que cuesta menos fidelizar clientes ya existentes que captarlos desde cero.
Antes de comenzar la comunicación con tus clientes debes conocerlos en profundidad. Esto significa que debes crear el buyer persona clasificando a tu público según sus intereses, datos demográficos, y relación con la empresa. De esta manera, habrás creado una base de datos que deberás ir actualizando en función de sus avances en la relación con la empresa.
Por ejemplo, una persona interesada en tu producto puede haber hecho ya una primera petición de información, por lo que habrá subido un escalón en el journey o ciclo de compra. El objetivo es acompañarlos durante todo el proceso y animarlos a completar la compra y a continuar en contacto con la marca después.
Los emails transaccionales son una acción a tener en cuenta en el sector deportivo, ya que además de entradas a eventos, streamings y otros juegos, hay multitud de merchandising que podemos aprovechar. Los emails transaccionales se pueden enviar cuando el cliente ya ha realizado alguna acción con nuestra marca, Por ejemplo, suscribirse a la newsletter, rellenar un formulario de inscripción, un carrito olvidado, una cesta de favoritos…
Agencia de marketing especializada
Además, a los clientes les gustará que les hagas llegar ofertas y descuentos personalizados. Por eso es importante que llenes la base de datos con fechas señaladas como sus cumpleaños, eventos deportivos que les gustan, ofertas de camisetas de su equipo, etc. Y todo esto no tienes por qué hacerlo manualmente. Aprovecha herramientas de marketing que se encarguen o confía en una agencia de marketing especializada.
No sirve únicamente con enviar comunicaciones a los clientes, estas deben estar pensadas estratégicamente, desde la forma de envío hasta el contenido. y esto incluye cada uno de los textos, de los botones, de los diseños, de las url…
En iootec, agencia de marketing en Madrid, contamos con un equipo multidisciplinar que te ayudará con tu empresa del sector deportivo. Un equipo de marketing, de diseño web, diseño digital y soluciones tecnológicas. Nos encargamos de estudiar tu mercado, a tu competencia, tus palabras clave y oportunidades en tu sector. Contacta con nosotros.