¿Quieres vender más online? Si tienes un ecommerce, la única forma de vender más y lograr notoriedad de marca es llevando a cabo estrategias de marketing para tiendas online. En este artículo te vamos a dar algunas claves que pueden ayudarte.
Estrategias de marketing digitales
En primer lugar, analiza a tu mercado y a tu audiencia. Las modas cambian muy rápido y el público objetivo al que te dirigías hace cinco años puede tener ahora unos intereses muy distintos. Por esto es tan importante llevar a cabo estudios de mercado y técnicas como Social Listening. Te permitirán conocer en tiempo real las opiniones de tus clientes acerca de tus productos o de los de tu competencia.
Crear una estrategia de marketing para tiendas online implica una inversión inicial. Es importante tener esto en cuenta cuando vamos a contratar los servicios con una agencia de marketing. Precisamente al ser una inversión, el reto de las agencias será lograr un retorno de la inversión en el menor tiempo posible y, sobre todo, que las ventas se mantengan a lo largo del tiempo.
Una de las estrategias que más resultado está teniendo últimamente es la llevada a cabo en redes sociales. Los usuarios se informan en redes sociales antes de comprar. Por eso es tan importante que aparezcas ante ellos en forma de anuncio o de post orgánico mostrándole las ventajas de tu negocio. Deberás buscar un copy y una imagen atractivas. Eso sí, sé transparente. Una buena práctica es no prometer cosas que tus productos no cumplen. Cada vez más los usuarios buscan veracidad y transparencia.
Una estrategia estrechamente relacionada con lo mencionado anteriormente es lograr que te dejen reseñas positivas. Pide a tus clientes que valoren su compra. No compres nunca reseñas falsas, siempre acaba saliendo a la luz esta mala práctica y tanto los usuarios como Google lo tendrán en cuenta y podrían penalizarte.
Aprovecha las newsletters y las estrategias de email marketing para vender más. En el marketing para tiendas online es muy recurrente el email del carrito olvidado, de promociones y de cupones extra por sus compras. Es una forma de fidelizar clientes muy efectiva. Eso sí, cuidado con parecer spam o no cumplir con la normativa legal de protección de datos. Recuerda dejar en cada email la opción que darse de baja o cancelar la suscripción.
Marketing para tiendas online
Además de un buen escaparate, que lo conseguirás optimizando al máximo tu ecommerce, necesitas marketing para tiendas online si quieres vender más.
Hay multitud de estrategias, acciones y plataformas con las que potenciar tus ventas. No todas las estrategias valen para todos los negocios. Necesitas un estudio previo de tu mercado y de tu negocio para empezar con un plan a medida.
En iootec hemos ayudado a tiendas como la tuya a dar el gran salto al mundo online y a aumentar sus ventas cuando se veían estancadas. Contamos con un equipo multidisciplinar de marketing, diseño web y soluciones tecnológicas, como la creación de ecommerce, que pueden resultarte de gran ayuda en estos momentos. ¿Nos cuentas tu proyecto?