Se acerca el verano y por lo tanto una temporada que debería ser económicamente favorable para muchos comercios turísticos. Sin embargo, este año vuelve a verse marcado por la situación mundial que estamos viviendo. Si sientes que tu negocio está estancado y quieres darle un empujón para aumentar las reservas para este verano, ¡todavía estás a tiempo! Necesitas estrategias de marketing turístico.
El marketing turístico que te ayudará a salvar el verano
El sector hotelero, el de ocio, restaurantes, bares, cafeterías, aerolíneas, etc, está marcado por la situación actual: las restricciones constantes en el último año han hecho que caigan las ventas y las reservas. Pero ahora que la situación parece mejorar y que muchas personas se deciden a hacer más planes, es el momento de repensar tu estrategia de marketing y relanzar tu negocio.
Estas son algunas de las acciones que mejores resultados están dando a los negocios turísticos este 2021:
- El vídeo marketing. Las plataformas sociales lanzan cada vez más formatos para publicar, pero casi todos ellos tienen que ver con el vídeo y con el audio. Lo visual está a la orden del día y un reel, un tik tok o un IGTV, siempre y cuando vaya de la mano de creatividad, tendencia y una estrategia de marketing, tendrá más alcance que una publicación de foto.
- Diseño responsive. Si bien es cierto que los usuarios tienden a consumir internet en el móvil, a la hora de buscar viajes o destinos, muchas veces recurren a tabletas u ordenadores con el fin de tener mayor organización o de consultarlo varias personas a la vez. Para que puedan tener una experiencia de navegación favorable sea cual sea el dispositivo, recuerda que el diseño de tu web tiene que ser responsive.
- Campañas de marketing. Incita a los potenciales clientes a la decisión final de compra, muéstrales tu oferta y convénceles de que es el momento perfecto para reservar. Una campaña de publicidad efectiva debe contar con un objetivo y estar dirigido al público que nos interesa, con el fin de aparecer en el momento oportuno.
Estas son solo algunas de las acciones que puedes implementar en tu negocio. Antes de comenzar con tu plan de marketing, ten en cuenta el siguiente apartado.
Promueve tu negocio con un plan de marketing
Antes de iniciar tus acciones de marketing, debes contemplar algunas de las características que marcan el sector turístico cuando hablamos de publicidad.
En primer lugar, en tu negocio no pueden faltar las reseñas positivas. Para lograrlas, además de ofrecer una experiencia única a tus clientes y un servicio de atención excelente, debes conseguir que compartan su opinión. Puedes incentivar una reseña positiva ofreciendo un descuento por dar su opinión, o un cupón si traen un nuevo cliente, por ejemplo.
También deberás estudiar cuál es tu reputación online en este momento, y monitorizar lo que se dice de tu marca a lo largo de todas tus acciones de marketing. El social listening y el digital consumer son servicios de marketing que no pueden faltar en tu plan. También te permitirán estudiar qué está haciendo tu competencia y qué le reclaman los usuarios, además de la evolución en tu sector. En iootec contamos con herramientas innovadoras para ofrecer este servicio a nuestros clientes y ayudarles con el reconocimiento de su marca.
Por último, ten en cuenta que para convencer a un usuario de que eres su marca de confianza, debes ofrecer contenido de valor, ya sea en la web, en redes sociales, en email marketing, en un blog… Las opciones son diversas y tu agencia de marketing digital te dará todas las pautas para sacarle el máximo partido
¿Tienes una empresa del sector turístico y necesitas un plan de marketing para este verano? Contáctanos.