¿Tienes una tienda online pero no consigues vender? ¿Todavía no has creado tu ecommerce pero ya quieres saber cómo obtener más beneficios? En este artículo hablamos del marketing para tiendas online. Es decir, de las estrategias y acciones en las que puedes invertir para aumentar tu retorno.
Cómo funciona el marketing para tiendas online
Antes de pararte a pensar en tu plan de marketing y en las estrategias y acciones que va a englobar, debes observar cómo está construida tu tienda online. Invertir tiempo en construir un escaparate digital de tus productos y servicios es esencial si quieres vender por internet.
Asegúrate de contar con profesionales que integren todos los plugins y automatismos, que optimicen todos los recursos subidos, así como los textos y parámetros para SEO. También que tu página tenga una estructura estratégica, que no haya elementos que distraigan al comprador de la acción final y que su diseño sea original y atractivo.
Una vez tengas un ecommerce optimizado para la venta, es hora de promocionarlo. Si no te ven, no vendes. Esta es una regla fundamental de las ventas en internet. Tu plan de marketing online debe ser complementario al de tu tienda física (si la tienes). Pese a que vendas en varios canales distintos, tu comunicación y el diseño de tu marca debe ser coherente. De esta forma, será más fácil que un cliente potencial que haya visto tus anuncios en redes sociales, por ejemplo, entren en tu tienda física si se la cruza.
En tu plan de marketing digital para tiendas online debes tener en cuenta todos los servicios disponibles que puedan funcionar específicamente para tu negocio. No todos los servicios te valdrán, por eso es necesario que consultes con expertos que te asesoren sobre las mejores acciones. Esto variará en función de tu presupuesto, público objetivo, mercado, competencia y objetivos, entre muchos otros factores a valorar.
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Entre los servicios de marketing más comunes puedes encontrar: posicionamiento SEO, campañas SEM de Google y redes sociales, email marketing o redes sociales.
Empieza a vender en Google
Google cuenta con sus propias herramientas integradas, y cuando los usuarios escriben en la barra de búsqueda un producto similar al que tú vendes, tendrás más posibilidades de aparecer. Google escanea el nombre, la descripción, la fotografía y otros parámetros y te muestra en el momento adecuado.
Ya te hablamos de la importancia de tener Google My Business. Y vender con la herramienta Google Shopping también es fundamental si tienes un ecommerce con precios definidos. Esto no quiere decir que sean fijos, también podrás promocionar ofertas en tus artículos desde esta plataforma. Los anuncios de texto de Google, así como los de Display y aplicaciones propias, como Youtube y Gmail, también te ayudarán tanto en tu visibilidad de marca como en el aumento de tus ventas.
No puedes crear campañas ni estrategias sin saber cuál es el público al que te quieres dirigir, qué temas le interesan, dónde suele comprar, cuál es su edad, en qué ciudades vas a actuar, cuál es tu principal competencia…
Son muchos los análisis previos que debes realizar si quieres obtener beneficios a corto y a largo plazo. Nuestra agencia de marketing en Madrid se puede encargar de construir y promocionar tu tienda online. Puedes ver aquí CASOS DE ÉXITO REALES de nuestro departamento de marketing.