Aunque en ocasiones veamos una oferta de servicios de marketing en el que una sola persona realiza todas las acciones, esto no es lo más recomendable. Una agencia de marketing con experiencia sabe que es necesario un equipo multidisciplinar para poder abarcar todas las áreas del marketing. Además, el marketing suele ir de la mano de diseño gráfico y de soluciones tecnológicas, por lo que al contratar marketing digital necesitarás también estos perfiles entre el equipo.
Qué buscar al contratar marketing digital
Como te adelantábamos, al contratar marketing digital necesitas contratar un equipo multidisciplinar que englobe, por lo menos, todos estos perfiles:
Project manager: será el responsable de la gestión y de la puesta en marcha de cada proyecto, de cumplir los plazos y los objetivos.
Account manager: es complementaria a la figura del project manager si el proyecto es muy complejo. Se encargaría de la cuenta, de hablar con los clientes y de analizar sus necesidades para trasladarlas al equipo y hacerlas posible en cada uno de los proyectos de la cuenta.
Estratega: es el encargado de, con estudios previos del mercado y de la situación del negocio, crear estrategias para los distintos canales o plataformas en los que opera la marca.
Especialista SEO: es el cargado de posicionar una página web entre los primeros puestos en los buscadores más comunes. Dependiendo de los países en los que opera, los buscadores serán distintos.
Especialista en campañas: ya sean campañas de Google (o sus plataformas, como YouTube), o redes sociales, el especialista en campañas gestionará presupuesto, segmentación, anuncios y resultados de las campañas de pago.
Community manager o social media manager: las redes sociales son la principal fuente de inspiración de muchos usuarios. Por eso es tan importante que se encuentren con tus publicaciones. Encontrar a la audiencia que te interesa y captar su atención es tarea del community manager. Muchas veces este perfil necesita de un copywriter y un diseñador gráfico para completar su tarea.
Diseñador gráfico o experto en arte digital: será el encargado de la parte visual de la marca. La parte gráfica en el mundo digital tiene un papel muy importante. Es lo que primero nos entra por los ojos y debemos ser capaces de captar la atención visualmente en pocos segundos.
Programador o experto en soluciones IT: este perifl es completamente imprescindible si estás operando en el mundo online.
La importancia de un equipo multidisciplinar
Un equipo multidisciplinar es tan relevante al contratar marketing digital porque, en caso contrario, no tendrás claro los objetivos, las posibilidades ni la audiencia de la marca. No sabrás cómo automatizar elementos y, por tanto, no ahorrarás en tiempo ni costes.
En iootec contamos con un equipo de expertos en las distintas áreas comentadas que te ayudarán a lanzar tu marca y a aumentar sus beneficios con acciones eficaces y basadas en datos reales de tu mercado.